Formules
Un forfait clair, complété selon vos besoins
Le forfait mensuel couvre la gestion courante de votre informatique. Le carnet d'heures s'y ajoute pour le support et les projets.
Forfait mensuel
Gestion, sécurité et licences regroupées, pour un montant fixe chaque mois.
- Surveillance et maintenance de vos postes et serveurs
- Protection contre les cybermenaces sur tous vos postes
- Surveillance des comptes utilisateurs dans les environnements Windows
- Licences de messagerie et de bureautique
- Signatures e-mail uniformes pour toute l'équipe
- Gestionnaire de mots de passe
- Suivi des sauvegardes et de la sécurité
En option : support aux utilisateurs inclus dans le forfait.
Demander une offreCarnet d'heures
En complémentUn crédit d'heures prépayé, en complément du forfait, pour tout ce qui sort de la gestion courante.
- Support aux utilisateurs
- Projets et nouvelles installations
- Interventions à distance ou sur place
- Décompte transparent des heures utilisées
Joignables par téléphone du lundi au vendredi, de 8h à 17h.
Par e-mail, à tout moment. Les pannes qui bloquent votre activité sont traitées en priorité.
Démarrage
Comment nous démarrons
- 01
Premier échange
Nous écoutons vos besoins et vos difficultés actuelles, sans engagement.
- 02
État des lieux offert
Nous faisons l'inventaire de votre parc et identifions les risques et les priorités. Offert, sans engagement.
- 03
Reprise en main
Nous mettons en place la gestion, la sauvegarde et la sécurité, en coordination avec vos fournisseurs.
- 04
Suivi au quotidien
Surveillance, maintenance et support : vous vous concentrez sur votre métier.
Questions fréquentes
Nous accompagnons les PME de 2 à 150 utilisateurs et adaptons nos services à votre taille.
Non. Nous faisons l'inventaire de votre informatique et vous indiquons les risques et les priorités, sans frais et sans engagement.
La surveillance et la maintenance de vos postes et serveurs, la protection contre les cybermenaces, les licences de messagerie et de bureautique, les signatures e-mail et un gestionnaire de mots de passe.
Il peut être ajouté au forfait en option. Sinon, il est décompté sur un carnet d'heures, avec un décompte transparent.
En Suisse dès que c'est possible, chez des hébergeurs comme Infomaniak ou Exoscale.
Oui, qu'il s'agisse de Mac ou de PC. Nous reprenons la gestion de vos appareils et organisons la transition avec l'ancien prestataire, sans interruption.
Comment se passe un changement de prestataire →Les Mac, iPhone et iPad, les postes et serveurs Windows, et les serveurs Linux, sur site ou dans le cloud.
Oui. Nous accompagnons aussi des équipes anglophones, en français comme en anglais.
Oui. Quand votre entreprise fait partie d'un groupe avec des bureaux à l'étranger, nous nous coordonnons directement avec l'informatique du groupe et les administrateurs des autres environnements Microsoft 365, en français ou en anglais.
